سامسونج ترد بشكل رسمي على مشكلة بطارية هاتف النوت 8

سامسونج ترد بشكل رسمي على مشكلة بطارية هاتف النوت 8

اصدرت شركة سامسونج الرد الرسمي الاول على حالات عيوب ظهرت تتعلق بهاتفها الرائد الاخير جالاكسي نوت 8.

واعادت هذه المشكلة للاذهان اداء هاتف نوت 7 في عام 2016 والذي تسبب في سحب الهاتف نهائيا من الاسواق.

مشكلة بطارية النوت 8 ظهرت حتى الان على حالات معدودة حول العالم

سامسونج ترد بشكل رسمي على مشكلة بطارية هاتف النوت 8

وكانت تقارير اكدت ان عدد من هواتف النوت 8 رفضت استقبال الشحن او اعادة التشغيل عند وصول مؤشر البطارية الى 0%.

واكدت هذه التقارير ان فروع ووكلاء سامسونج اكتفوا باستبدال الهواتف المعطوبه بأخرى جديدة بدون تعليق.

بيان سامسونج الرسمي جاء فيه ان الشركة تتطلع لدراسة الحالة بشكل اوسع وأكبر .

وطلبت الشركة من اي مستخدم يواجه هذه المشكلة التواصل معها بشكل مباشر وسريع لدراسة الحالة عن قرب.

ورفضت الشركة في بيانها وصف هذا العيب بكونه عيب (واسع الانتشار) .

author 2018-01-01
author 0
author 60