سلسلة كيف فشلوا؟ – تطبيق Phoenix – الجزء الرّابع

 

ينتمي Phoenix إلى مجال البرمجيّات كخدمة أو ساس (SaaS)، وهو عبارة عن تطبيق ويب يُستعمل لإرسال رسالة أخيرة لكلّ الأحبّاء عند وفاة المُستخدم، ولكنّ للأسف كان التّطبيق أوّل من انتهى عمره.

-أهلا Enrique، ماهي خبرتك؟ وعلى ماذا تعمل حاليّا؟

أهلا، إسمي Enrique، أنا مُصمّم ومُطوّر برامج ومواقع. أُحبّ العمل الذي أقوم به حيث بإمكاني تطوير مشروع كامل جاهز من فكرة بسيطة وأعمل حاليا على تطوير مشروعي الأخير Spoil Your Enemies.

قبل عام من الآن، أطلقت مشروعي الأوّل على الإنترنت والذي اسمه Phoenix. لقد كان عبارة عن تطبيق ويب يسمح لك بإرسال رسالة أخيرة لكلّ الأحبّاء عند وفاتك، أعلم أنّ هذا الأمر غريب! ولكنّ قصّة هذا المشروع لم تكن جيّدة.

-ماهو تطبيق Phoenix ؟

Phoenix عبارة عن تطبيق ويب يقدّم خدمة إرسال رسالة أخيرة لكلّ الأحبّاء عند وفاتك، كلّ ما عليك فعله هو الدّخول إلى المنصّة وكتابة بعض الرّسائل (تُشبه الإيميل) ثُمّ تقوم بإدخال جميع عناوين الإيميلات التي تريد إرسال الرّسائل إليها عند وفاتك.

جاءتني فكرة هذا المشروع من التّفكير في الموت وكيف أنّه لمن المُحزن أن يرحل المرء وترحل معه أفكاره ومشاعره وكلّ الأشياء التي لطالما أراد أن يقولها أو يقوم بها. لهذا، فكّرت في طريقة تسمح لأيّ كان أن يرسل كلّ ما أراد للأشخاص الذين يهتمّ لأمرهم.

أعلم فيما تفكّر الآن! كيف يُمكن لهذا التّطبيق أن يعرف متى سأموت؟ حسنا، إنّه أمر بسيط، هُناك جزء من التّطبيق مُصمّم على شكل زرّ، عليك أن تنقر عليه ليعلم التّطبيق أنّك لازلت على قيد الحياة! وإن لم تقم بالضّغط عليه لمُدّة عام، سيعتبر أنّ المنيّة قد وافتك وسيقوم بإرسال كلّ الرّسائل التي كتبتها.

-كيف قُمت بتطوير هذا التّطبيق؟

الأمر الوحيد الذي قُمت به هو التّعريف بتطبيق Phoenix في موقع Product Hunt وHacker News، ولم أفعل أيّ شيء آخر. في الحقيقة لم أكن أعلم ماالذي يجب عمله ولهذا فقد تعلّمت الكثير والكثير من هذه التّجربة.

-ماهي المُشكلة التي صادفت تطبيق Phoenix؟ وكيف اكتشفت ذلك؟

حسنا، أوّل أمر كان له علاقة بالمقاييس، لديّ العديد من الزّوار ولكنّ الأعضاء المُسجّلين كان عددهم لا يتجاوز 45 عضوا. إليك الإحصائيّات:

  • المُسجّلين: 45.
  • النّفقات الشّهريّة: 30 دولار.
  • مجموع الايرادات: 0 دولار.

لقد كانت فوضى عارمة، ثُمّ اكتشفت بعد ذلك أمورا عديدة:

  • لم يكن لديّ متتبّعين مُلائمين.
  • عدم اكتراث الشّباب لمواضيع كالموت.
  • اهتمام النّاس الكبار في السّن بالتّطبيق ولكنّهم لا يعلمون شيئا في مجال التّكنولوجيا والتّقنية.
  • كان التّطبيق باهض الثّمن (30 دولار في السّنة).

-ماهي الأخطاء التي قُمت بها؟

إنّه سؤال جيّد، لقد قمت بالعديد من الأخطاء وهي:

  • أخذ هذا التّطبيق نصف عام من الوقت لتصميمه، أعمل بدون توقّف، ليلا ونهارا، وساعات عديدة من التّطوير.
  • توظيف محامي لمساعدتي في الأمور القانونيّة.
  • فتح حساب بنكي خاصّ بتطبيق Phoenix وأمور أخرى قانةنيّة كالضّرائب وغيرها.
  • شراء شهادة رقميّة (SSL).
  • لم يكن لديّ اتّصال بالفيسبوك والتّويتر وقوقل.
  • الاستعانة بمُصمّم لتصميم الشّعار.
  • شراء أيقونات خاصّة حسب الطّلب.
  • كنتُ ايجابيّا جدّا.
  • شراء عناوين البريد الإلكتروني خاصّة.
  • لم أقم بتجربة الفكرة أوّلا.
  • لا يوجد مُتتبّعين.
  • لا يوجد عملاء أو زبائن أوائل.

-ماهي أكبر العوائق التي صادفتك؟

أكبر عائقين بالنّسبة لي هما عدم وجود عملاء أو زبائن منذ البداية ولم يُقدّم التّطبيق خدمة حقيقيّة تجعل النّاس يدفعون من أجلها ولهذا لم أحصل على مُتتبّعين.

-إذا كان عليك البدء من جديد، ما الأمر الذي ستقوم به بطريقة مختلفة؟

سوف أقوم بالكثير، وأوّل أمر هو إبقاء هذا المشروع بسيطا. قُمت الشّهر الماضي بإصدار مشروعي الجديد Spoil Your Enemies وقد كانت الاحصائيّات كالتّالي:

  • 1.545 مُستخدم.
  • ربح مُقدّر بـ37 دولار.
  • تُقدّر نسبة الزّوار العائدون مرّة أخرى بـ 11.
  • طوّرت الموقع في أسبوعين فقط.

فكما لاحظت، لقد عمدت على إبقاء الموقع بسيطا وقد نجح الأمر بالفعل. لا يُقدّم لي أرباحا كبيرة ولكنّني أجمع بعض المال منه على عكس التّطبيق الأوّل.

– ماهي الأشياء التّي تعلّمتها من هذه التّجربة؟

  • لا تهتم بمختلف المجالات، اختر فقط الشّيء الأرخس الذي يُمكنك ايجاده.
  • لا تهتم بالأمور القانونيّة حتّى تبدأ بجمع الكثير من المال.
  • ركّز على الأرباح وكيفيّة تطوير مشروعك فقط في البداية.
  • الشهادات الرّقميّة (SSL) باهضة الثّمن، حاول الحصول عليها مجّانا من هنا.
  • ضف حسابات الفيسبوك والتّويتر وقوقل إلى جميع مشاريعك.
  • لا تقم بشراء أيّ شيء إلّا الأمور المُهمة لأنّك لا تحتاجها في البداية.
  • إذا كنت تُرسل ايميلات، استخدم أرخس خدمة موثوقة تجدها. وإن أردت التّغيير للأفضل، قُم به بعد حصد الأرباح.
  • لا تكن ايجابيّا بإفراط، بل كن حذرا وواقعيّا أكثر لأنّ الأمور ستكون صعبة للغاية.
  • إذا أردت الحصول على أكبر عدد من التّسجيلات، أبق الأمر بسيطا، يكفي إدخال الايميل وكلمة السرّ وتذكّر أنّ النّاس كسلاء.
  • عليك بكسب مُستخدمين أوائل أي من البداية عن طريق إنشاء MVP لأنّه أمر مهم لضمان تقدّم المشروع.
  • عليك بعمل اختبار لأفكارك والتّحقّق من نجاحها قبل الشروع في العمل، تحدّث مع النّاس واجمع الآراء واختبر فرضيّاتك.
  • يحبّ النّاس استعمال حساب الباي بال لأنّ ادخل معلومات بطاقة الائتمان مضيعة للوقت بالنّسبة لهم، فاحرص على هذا توفير هذه الخدمة.

-أين يمكننا أن نعرف المزيد؟

يمكنكم معرفة المزيد عنّي وعن مشاريعي بالدّخول إلى bntz.io أو من خلال حسابي في تويتر @bntzio.

الخلاصة

فشل Enrique في تحقيق ثلاث أشياء. أوّلا عدم كسبه لثقة النّاس أي نقص المصداقيّة وهو الأمر الرّئيسي، ثانيا العمل على تطوير تطبيق لأشهر عديدة فقط لإصداره واكتشافه فيما بعد أنّه لم يُهيّئ له السّوق التي تستقبله، وأخيرا التّسويق الضّعيف الذي كان السّبب الأساسيّ في فشل هذا التّطبيق.

لكي تتجنّب حدوث مثل هذه المشاكل، نقترح عليك قراءة بعض تجارب الشّركات النّاشئة في موقع تقنية 24:

سلسلة كيف فشلوا؟ شركة Birdy

سلسلة كيف فشلوا: شركة ABBY

تابع سلسلة كيف فشلوا على هذا الرابط هنا. لا تنسى مشاركة المقال مع زملائك وأصدقائك وزيارة موقعنا على الدوام.

شكرا.

 

 

author 2017-10-20
author 0
author 149