مستخدمي الأجهزة العاملة بنظام أندرويد يتمتعون بولاء أعلى للعلامات التجارية

تقول دراسة أجراها شركاء أبحاث استخبارات المستهلكين أن مستخدمي الأجهزة العاملة بنظام أندرويد يتمتعون بولاء أعلى للعلامات التجارية مقارنة بمستخدمي الأجهزة العاملة بنظام iOS، حيث ولاء مستخدمي أندرويد لم يرتفع منذ 2016، ولكنه حالياً هو الأعلى على الإطلاق.

لقياس الولاء الحالي لكل منصة، نظرت الدراسة إلى النسبة المئوية للمستخدمين في أمريكا الذين بقوا مع نظام التشغيل نفسه عند ترقية الهاتف في 2017. حث بقى 91% من المستخدمين مع نظام أندرويد، بينما بقى 86% مع نظام iOS.

إقرأ أيضاً: طلاب ستانفورد يحتجون للضغط على الشركات لحل مشكلة إدمان الهواتف الذكية

تحوّل الولاء على مر السنين. في عام 2013، كان مستخدمي iOS أكثر ولاءً، ولكن منذ يناير 2016 حتى ديسمبر 2017 كان مستخدمي أندرويد أكثر ولاءً بنسبة تتراوح بين 89 و 91% مقارنة بـiOS بنسبة تتراوح بين 85 إلى 88%.

المصدر: TechCrunch