عن المنتجات الرقمية ومنصات بيعها في العالم العربي

التجارة الإلكترونية مفهوم واسع، ويتضمن في طياته أنماطا من المنتجات والمعاملات المختلفة، ضمن هذه المنتجات نجد المنتجات الرقمية.

هذه المنتجات لا تقل أهمية عن المنتجات الأخرى الملموسة المادية مثل الهواتف الذكية، الحواسيب اللوحية، آلات الطبخ، الملابس، المأكولات …الخ.

بل إن الكثير من المنصات التي بنيت على توفير هذه المنتجات للمهتمين تحقق معاملات مالية سنوية تقدر بالملايين من الدولارات فيما التجارة تقدر عالميا بالمليارات من الدولارات.

في هذا المقال سنتعرف عن المنتجات الرقمية ومنصات بيعها في العالم العربي.

 

  • ما هي المنتجات الرقمية؟

هي المنتجات التي تتوفر على الإنترنت ويمكن استخدامها على الحواسيب والهواتف الذكية والساعات الذكية والأجهزة الأخرى مثل التلفزيونات الذكية.

هذه المنتجات لا تحصل عليها من خلال الشحن أو التوصيل إلى منزلك بل من خلال تنزيلها بعد أقل من دقيقة على دفع ثمنها والحصول عليها في التو والحين.

إذن هي منتجات غير ملموسة لا يمكنك حملها أو الإحتفاظ بها في الغرفة، بل تخزن عادة على أجهزتك الإلكترونية التي تستخدمها وتكون متاحة للإستخدام بتشغيل تلك الأجهزة.

بعض هذه المنتجات تكون متاحة على حسابك الإلكتروني في الموقع الذي يوفر تلك المنتجات ولا يوفر لك تنزيلها على جهازك بالتالي الحاجة إلى اتصال إنترنت دائما لاستخدامها.

 

  • ما هي أنماط هذه المنتجات الرقمية؟

أنواع هذه المنتجات كثيرة ومتعددة منها: الكورسات، الكتب الإلكترونية، المقالات، الصور، مقاطع الفيديو، الأفلام، الموسيقى، رموز خط، سكريبتات، برمجيات، برامج، تطبيقات، ألعاب إلكترونية، أيقونات، الرسوم، محاضرات، خدمات الإنترنت والويب، المسابقات على الإنترنت، خدمات الإشتراك.

هذا يعني أن خدمات الإستضافة، وخدمات التسويق على الإنترنت وخدمات أخرى كثيرة تتوفر على مواقع باشتراك مدفوع أو حتى مجاني هي منتجات رقمية.

نعم كل هذه منتجات إلكترونية، توفرها فئات متعددة من المبدعين وصناع المحتوى، يعملون على صناعتها وإنتاجها وتوفيرها وتقاضي المال مقابل ذلك.

 

  • ما الذي يميز المنتجات الرقمية عن المنتجات الأخرى؟

هناك أمور كثيرة تتميز بها المنتجات الرقمية عن سائر المنتجات الأخرى، منها أنها لا تتطلب موارد للتصنيع، حيث لا تحتاج إلى مصنع للإنتاج، يكفي مثلا ان تصنع كتاب إلكتروني وتوفر للتحميل بمقابل مادي وتحصل على الأرباح مقابل كل عملية تنزيل، دون الحاجة إلى ان تقوم بصناعة نسخة لكل عميل الأمر يتم بشكل تلقائي وعلى مدار اليوم والأسبوع والسنة، بوجودك أو بدون وجودك على الإنترنت يمكن للناس شراء كتبك الإلكترونية ودفع مبلغه من خلال المنصات التي تعرضه فيها، وستجد المبلغ في الرصيد لتقوم بسحبه لاحقا إلى البنك الإلكتروني الذي تتعامل معه أو إلى حسابك البنكي في بلدك.

من جهة أخرى لا تحتاج إلى شحن المنتج إلى العميل من خلال شركات النقل والعمليات اللوجستية التقليدية، كل ما عليك القيام به هو توفير رابط خاص ليقوم بتنزيل المنتج على جهازه أو حساب على الخدمة إن كان المنتج عبارة عن موقع إلكتروني أو حتى إعطائه الصلاحية لتنزيل المنتج إن كان عبارة عن تطبيق أو لعبة، ونكرر مرة أخرى أن هذا يمكن أن يتم بشكل تلقائي ودون تدخل منك.

إذن الإنتاج يتم مرة واحدة ويمكن أن تقوم به بنفسك على جهاز حاسوبك الشخصي، بل إنه مع توفر التطبيقات اللازمة للهواتف الذكية والحواسيب اللوحية يمكنك استخدام هذه الأجهزة أيضا في ابتكار منتجات رقمية وتوفيرها للعملاء.

من جهة أخرى بإتاحتك الخدمة أو المنتج يكون هناك احتمال دائما للحصول على عملاء والمزيد من المبيعات ليلا ونهارا، خلال أيام العمل أو حتى في نهاية الأسبوع، إذا كنت متاحا أو مشغولا أو في عطلة.

 

  • حجم تجارة المنتجات الرقمية في الوطن العربي

منذ سنوات طويلة توجه الشباب في العالم العربي بحثا عن فرص عمل، والحصول على مكاسب مادية للعيش ولبناء شركاتهم ومشاريعهم التجارية بناء على هذا.

خلال عام 2016 اشترى حوالي 1.66 مليار نسمة منتجات رقمية من الإنترنت وتعاملوا مع الخدمات والتطبيقات المدفوعة والمواقع التي تقدم الاشتراكات المدفوعة، ومن المنتظر أن يتزايد هذا العدد إلى 2.14 مليار نسمة بحلول عام 2021.

في الإمارات نجد أن 28% من مبيعات التجارة الإلكترونية هي كتب إلكتروني وهذا حسب احصائيات Nielsen لعام 2014، مع العلم أن حجز رحلات السفر والخدمات السياحية والمطاعم عبر الإنترنت هي التي تتربع على عرش المبيعات بنسبة 57% لوحدها.

في الشرق الاوسط وأفريقيا نجد أن مبيعات الكتب الإلكترونية وصلت إلى 5 مليون دولار أمريكي عام 2009 ثم تطورت المبيعات إلى 137 مليون دولار عام 2016.

هذه الأرقام كلها توضح لنا نشاط هذه التجارة في المنطقة وحجم الأرباح والعائدات التي يحصل عليها الناشرين وحتى المنصات التي تلعب دور الوسيط.

مع العلم أن العالم العربي بحاجة إلى المزيد منصات توفر للناشرين استضافة الكتب الإلكترونية وانتاجاتهم الأخرى مثل الصور ومقاطع الفيديو وتوفير حلول الدفع للعملاء.

من جهة أخرى فإن الأرقام السابقة لا تشمل مبيعات الخدمات التجارية مثل خدمات الإستضافة، مبيعات الخدمات المصغرة، مبيعات التطبيقات والألعاب والبرامج، خدمات الويب المختلفة.

 

  • أبرز منصات استضافة المنتجات الرقمية في العالم العربي

منذ فترة كنت أبحث عن هذه المنصات خصوصا وأن أسناد من حسوب لم تعد متاحة فقد أوقفتها الشركة دون أن توضح الأسباب الحقيقية وراء ذلك.

وجدت منصة Hotmart العالمية وهي التي بدأت مؤخرا في العمل بالمنطقة وتوفر للناشرين واصحاب المنتجات الرقمية استضافة منتجاتهم والحصول على صفحة هبوط للتسويق لها إضافة إلى تقديمها حلول دفع جيدة وشائعة منها باي بال، كما توفر للمسوقين بالعمولة فرصة من أجل التسويق للمنتجات الرقمية التي يتم استضافتها وزيادة المبيعات للناشرين مع حصولهم على أرباح مغرية وهي تتعامل مع 700 ألف شخص.

أيضا تم إطلاق منصة دولاب وهي حاليا في النسخة المجانية، وتوفر المحتوى المرئي من الصور والرسومات والمخطوطات لبيعها، كما أنها ستتعامل مع وسائل الإعلام والمدونين الذين يحتاجون إلى ترخيص لاستخدام تلك الصور بمقابل مادي.

المنصة تم إطلاقها من دبي، وهي ستوفر للمصورين ومنتجي الصور والرسومات والخطوط بيع أعمالهم على المنصة والحصول على أرباح من ذلك، بالطبع عدد منهم سيوفرون بعض أعمالهم مجانا وللإستخدام المجاني.

هناك أيضا منصة دوت عربي والتي تم إطلاقها منذ 2011 وهي التي تستضيف الخدمات المصغرة إضافة إلى منتجات جاهزة مثل المقالات المدفوعة، البرامج والتطبيقات المدفوعة، خدمات إنشاء المواقع وحجز النطاقات.

أما منصة  مهارة فهي توفر لأصحاب الكورسات والدورات التدريبية إضافة دوراتهم التدريبية والربح منها وهي بذلك تساعد منتجي هذا المحتوى الرقمي على تحقيق مبيعات والوصول إلى الشريحة المستهدفة.

 

ننصحك بقراءة المزيد من المقالات المهمة:

أفضل 10 إضافات للتسويق عبر البريد الإلكتروني لسنة 2018

آلية عمل إعلانات فيس بوك وكيف تظهر لك الإعلانات

مقارنة بين Apple Music و Spotify: من هي الأفضل؟

أفضل تطبيقات رمضان 2018 لهواتف آيفون وحواسيب آيباد

ما هي التغييرات التي أجرتها فيس بوك وتويتر على عرض الإعلانات السياسية؟

لا أحد مستعد للائحة العامة لحماية البيانات GDPR

من هم الرابحون والخاسرون من اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR؟

تعرف على قانون حماية خصوصية البيانات GDPR

أفضل تطبيقات رمضان 2018 لهواتف أندرويد

خلاصة مؤتمر مايكروسوفت Build 2018 للمطورين

خلاصة مؤتمر جوجل للمطورين Google I/O 2018

كل ما تم الإعلان عنه في مؤتمر فيس بوك F8 2018

أفضل الهواتف الذكية المتاحة لرجال الأعمال حاليا

أفضل الحواسيب اللوحية المصممة لرجال الأعمال

أفضل الحواسيب اللوحية للأطفال خلال 2018

أفضل الهواتف المنخفضة التكلفة في النصف الأول من 2018

أقوى الهواتف الذكية المصممة للألعاب

author 2018-06-02
author 0
author 253